Doprava
Zaisťujeme dopravu malých i veľkých zákaziek ako po Českej a Slovenskej republike, tak do zahraničia, a to preverenými dopravnými spoločnosťami, ktorými momentálne sú:
- TOPTRANS EU, a.s.
- Cobra Transport, s.r.o.
- DACHSER Czech Republic a.s.
- Jaroslav Janoušek Transport
- Aleš Báča
Ceny za prepravu určujú zmluvné podmienky uzavreté medzi odberateľom a predajcom. Presnú cenu prepravy Vám oznámi Obchodný partner, cez ktorého tovar zakúpite.
Náš tovar je expedovaný na paletách POLAK CZ a balený podľa prepravných požiadaviek tak, aby sme minimalizovali riziká poškodenia. Aj napriek tomu k poškodeniu tovaru môže dôjsť, preto si svoju zásielku pri prevzatí od prepravcu vždy dôkladne prezrite.
Poškodený tovar pri preprave
Ako postupovať v prípade, že vám dorazil poškodený tovar:
- Pokiaľ ste poškodenie objavili ihneď pri preberaní zásielky, spíšte s dopravcom formulár o poškodenom tovare. Formulár musí byť podpísaný vodičom, ktorý tovar priviezol.
- Ak ste poškodenie zistili po odchode dopravnej spoločnosti, túto spoločnosť čo najskôr kontaktujte a postupujte podľa pokynov, ktoré vám oznámi.
- Zaobstarajte fotodokumentáciu.
- Kontaktujte Obchodného partnera, cez ktorého ste tovar zakúpili alebo kontaktujte nášho Obchodného zástupcu.